OnePlus étudie les rapports de vol des informations de paiement des clients

OnePlus étudie les rapports de vol des données de carte de crédit des clients après qu’ils aient acheté des produits auprès du fabricant de smartphones en ligne. L’enquête a commencé après qu’un sondage posté par les utilisateurs sur les forums de OnePlus a révélé que de nombreux clients avaient connu le même problème. Dans le sondage, 174 répondants ont déclaré avoir découvert des transactions frauduleuses sur leurs cartes après avoir fait un achat auprès de OnePlus. Un client qui a acheté OnePlus 5T a écrit qu’il avait été alerté par la banque alors que quelqu’un essayait de faire un achat non autorisé chez Walmart d’une valeur de 790 $.

Dans sa réponse, OnePlus décrit différents protocoles que l’entreprise utilise pour protéger les informations de paiement des utilisateurs, y compris le partage de données via des connexions cryptées. Cependant, une analyse du traitement des paiements du site par la firme de sécurité Fidus suggère qu’il existe une brève fenêtre “dans laquelle le code malveillant est capable de siphonner les détails de la carte de crédit avant que les données soient cryptées”.

OnePlus affirme que le site fait l’objet d’un audit complet afin de détecter de telles failles potentielles. “La sécurité de l’information est un sujet très sérieux, et cela a toujours été l’une de nos principales priorités”, a déclaré la société. Le fabricant de smartphones dit que les clients qui sont touchés par la fraude doivent contacter leur banque immédiatement pour initier un rejet de débit.

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