Airbnb veut vous assurer que sa vision est «bonne pour la société»

Dans une lettre ouverte, le chef d’Airbnb a parlé d’être une entreprise pertinente, utile et utile – et surtout, qui ne détruit pas la société.

Le PDG et co-fondateur Brian Chesky a exposé la vision de l’entreprise dans la lettre et a souligné l’importance d’apaiser non seulement les employés et les actionnaires, mais aussi la communauté en dehors de la bulle d’Airbnb. les loyers sont plus élevés dans les marchés du logement serrés.

Sans nommer certaines plates-formes de médias sociaux (ahem, Facebook), il a exprimé ses préoccupations face à l’élargissement de la fracture politique.

“Les gens vivent de plus en plus dans des bulles numériques, la confiance dans les institutions est à un niveau record, et les entreprises se rendent compte qu’elles ont une plus grande responsabilité envers la société”, a écrit Chesky.

La société publiera un rapport des parties prenantes en mars – une première pour Airbnb. Il s’agira de mesurer la capacité d’Airbnb à concrétiser sa vision d’être une entreprise «du 21ème siècle» et au-delà.

AIRBNB
Image: Carl Court/Getty Images

“Quel est le but d’une entreprise?” il a écrit. “Je dirais que son but est de réaliser sa vision, mais même cela ne suffit plus, nous devons réaliser notre vision et nous assurer que notre vision est bonne pour la société.”

Après que Facebook ait pratiquement admis que le produit qu’il avait créé ne fonctionnait pas, Chesky semble vouloir s’assurer qu’Airbnb tombe du bon côté de l’histoire.

Sa lettre ne fait état d’aucun nouvel effort de la part de l’entreprise pour répondre aux préoccupations des fonctionnaires de Boston, de New York et d’autres villes préoccupées par la hausse des loyers ou des utilisateurs victimes de discrimination. Mais ces problèmes sont évidemment dans son esprit.

“Un domaine sur lequel nous nous concentrons est de s’assurer que, dans les marchés où le logement est limité, la communauté Airbnb aide les gens à rester dans leurs maisons et à partager leurs communautés sans impact négatif sur le logement”. “diversité et acceptation dans le monde”.

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