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Microsoft confirme que la mise à niveau vers une version plus récente de Windows 10 entraîne parfois la perte de certificats

Microsoft a confirmé des rapports selon lesquels Windows 10 perdait les certificats système et utilisateur lorsque les propriétaires d’ordinateurs effectuaient une mise à niveau vers une version plus récente du système d’exploitation.

Des rapports d’utilisateurs ont émergé il y a une semaine sur le problème de certificat oublié qui se produit lors de la mise à niveau vers une version supérieure de Windows 10, comme l’avait signalé Borncity à l’époque. Les utilisateurs signalent que les certificats sont perdus lors de la mise à niveau vers plusieurs versions de Windows 10.

Microsoft a maintenant confirmé que les certificats système et utilisateur pourraient être perdus lors de la mise à niveau de Windows 10 version 1809 vers une version ultérieure.

Cependant, la société note qu’il existe plusieurs conditions préalables pour que le problème du certificat perdu se manifeste lors de la mise à niveau.

« Les appareils ne seront affectés que s’ils ont déjà installé une dernière mise à jour cumulative (LCU) publiée le 16 septembre 2020 ou une version ultérieure, puis procéder à la mise à jour vers une version ultérieure de Windows 10 à partir d’un support ou d’une source d’installation qui n’a pas publié de LCU. 13 octobre 2020 ou plus tard intégré », explique Microsoft.

La LCU fait référence à la mise à jour de sécurité non facultative que Microsoft publie le deuxième mardi de chaque mois, alias Patch Tuesday.

Comme l’a noté un utilisateur de Reddit, la perte de certificats utilisateur ou système dans Windows est un réel problème, surtout maintenant en raison des exigences de travail à domicile pendant la pandémie. La plupart des VPN s’appuient sur ces certificats numériques pour fonctionner.

Le problème du certificat oublié se produit principalement lorsque les appareils gérés sont mis à jour à l’aide de «bundles ou supports obsolètes via un outil de gestion des mises à jour tel que Windows Server Update Services (WSUS) ou Microsoft Endpoint Configuration Manager».

Cependant, cela peut également se produire « lors de l’utilisation de supports physiques obsolètes ou d’images ISO qui n’ont pas les dernières mises à jour intégrées ».

L’impact doit être assez limité car les problèmes n’affectent pas les appareils qui se connectent directement à Windows Update ou les appareils qui utilisent Windows Update pour les entreprises.

Microsoft travaille sur un correctif et fournira des bundles mis à jour et des médias actualisés dans les semaines à venir.

Cependant, la société propose une solution de contournement, qui consiste à revenir à la version précédente de Windows au cours de la période de désinstallation de 10 à 30 jours.

Les versions de Windows 10 concernées incluent les versions 20H2, 2004, 1909 et 1903, ainsi que leurs versions de serveur correspondantes.

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