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L’UE tente de corriger sa politique de consentement abyssale en matière de cookies

Pour de nombreux utilisateurs d’Internet, les politiques de consentement des cookies de l’UE sont une expérience aggravante et inévitable lors de la navigation sur le Web. Introduites en 2018 dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD), ces notifications demandent aux utilisateurs d’accepter d’être suivies lors de leur première visite sur un site, mais sont souvent formulées de manière trompeuse ou impossible à refuser. Afin de rendre le consentement aux cookies plus consensuel, l’UE a publié cette semaine des lignes directrices mises à jour interdisant certaines des pires interprétations de ces politiques.

Le plus grand changement est la fin des «murs de cookies» qui rendent la visualisation du contenu subordonnée au consentement à être suivi. L’intérêt de la politique de consentement des cookies est de donner aux gens le libre choix de collecter ou non leurs données pour des choses comme la publicité ciblée. Mais, comme le note l’UE, si un site Web «met en place un script qui empêchera le contenu d’être visible, sauf pour une demande d’acceptation des cookies», cela «ne constitue pas un consentement valide», car l’utilisateur «n’a pas le choix véritable .  » Donc: plus de murs de cookies.

Un autre grand changement empêche les sites d’interpréter même l’interaction la plus élémentaire comme un consentement. Certains fournisseurs de sites Web, par exemple, interprètent simplement le défilement ou le balayage de la page comme acceptant leurs politiques de suivi. L’UE note le ridicule de cette position en suggérant que si le défilement peut constituer un consentement, il peut également être utilisé pour retirer le consentement. Et puisque les sites n’ont aucun moyen de faire la distinction entre ces deux intentions, utiliser le défilement ou le balayage comme proxy pour le consentement n’a aucun sens.

Les mécanismes de consentement aux cookies sont bien intentionnés mais mis en œuvre sans réfléchir

Ces lignes directrices montrent que l’UE est consciente des problèmes liés à sa politique de consentement aux cookies, mais pour les personnes affectées par ces mécanismes (qui incluent de nombreuses personnes vivant en dehors de l’Europe, car les sites adoptent souvent les réglementations RGPD au niveau international pour gagner du temps ou par prudence) ), il serait faux de s’attendre à une solution rapide.

Pour commencer, ce ne sont que des lignes directrices destinées à façonner la politique nationale. L’UE adopte des lois, mais c’est aux États membres de les faire appliquer. Et la recherche a montré que les sites bafouent constamment les lois actuelles sur le consentement aux cookies et que l’application est au mieux minimale.

De plus, il existe bien plus que de simples murs de cookies pour embrouiller et inciter les visiteurs à cliquer sur «Accepter». Toute une gamme de modèles dits sombres – des choix d’interface utilisateur conçus de manière confuse – peuvent induire en erreur et contraindre les utilisateurs. Celles-ci vont des cases pré-cochées et des menus labyrinthiques à simplement ne jamais expliquer quels cookies de suivi sont placés sur l’ordinateur de quelqu’un en premier lieu. Une étude récente a révélé que seulement 11% des mécanismes de consentement aux cookies «satisfont aux exigences minimales [du] droit européen».

Avec ces problèmes, il faudra un certain temps avant que les mécanismes de consentement aux cookies ne soient résolus, s’ils le sont. Peut-être avez-vous dû en négocier un pour même lire cette histoire, auquel cas, nous nous excusons. Mais espérons que l’abattage des murs de cookies est un premier pas dans une meilleure direction.

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