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Google «activement enquêter» sur les rapports de burn-in de l’écran Pixel 2 XL

Au cours du week-end, les utilisateurs de Pixel 2 XL ont commencé à remarquer un problème. Non, pas les problèmes déjà connus de la couleur boueuse et des textures granuleuses quand on les regarde en basse lumière, mais qui est potentiellement plus inquiétant: le burn-in de l’écran. D’abord rapporté sur Twitter par Alex Dobie d’Android Central, plusieurs personnes ont remarqué que lorsque vous regardez l’écran avec un fond gris, vous pouvez voir les contours faibles des boutons de navigation du téléphone sur le fond.

Vous pouvez le voir ci-dessous, et je peux confirmer que je vois quelque chose de similaire sur ma propre unité d’examen.

Le burn-in à l’écran n’est pas un problème rare, mais il semble particulièrement inquiétant qu’il apparaisse dans une semaine ou deux de ces unités entrant en usage. Il est également possible que ce que nous regardons ici soit la rétention d’image au lieu de l’effacement réel de l’écran. Si c’est le cas, ce n’est pas aussi permanent. Ni l’un ni l’autre n’est bon, mais le « fantôme » disparaît là où le burn-in ne le peut pas. Android Central a une bonne répartition.

Quoi qu’il en soit, c’est inquiétant, alors nous avons contacté Google pour un commentaire, et voici la réponse d’un porte-parole dans son intégralité, mais évidemment attention à la deuxième partie de plus que les spécifications roses dans la première moitié:

L’écran Pixel 2 XL a été conçu avec une technologie POLED avancée, notamment une résolution QHD +, une large gamme de couleurs et un taux de contraste élevé pour des couleurs et des rendus naturels et magnifiques. Nous mettons tous nos produits à travers des tests de qualité approfondis avant le lancement et dans la fabrication de chaque unité. Nous étudions activement ce rapport.

Si c’est vraiment un véritable burn-in (et les premières indications semblent en fait indiquer dans cette direction), c’est vraiment un gros problème. De nombreux écrans, en particulier les écrans OLED, commencent à présenter des brûlures avec le temps. Mais ce laps de temps est généralement mesurée en plusieurs mois ou même années, pas des jours ou des semaines.

Nous garderons un œil sur la question dans les prochains jours et mettrons à jour notre avis sur le Pixel 2 XL comme il se doit. Avoir une partie de votre écran définitivement gâché prend ce qui était un point négatif contre le téléphone et le transforme en quelque chose de plus proche d’un deal-breaker.

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3 commentaires

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