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Un regard exclusif sur l’éditeur Discover le plus récent de Snapchat de « The New York Time »s

Rappelez-vous cette date dans l’histoire: le 24 avril 2017, le New York Times a lancé sur Snapchat Discover.

« Toutes les nouvelles adaptées à imprimer » seront transformées en une édition sur Snapchat, en direct à 6 heures tous les jours de semaine à partir de lundi. C’est un moment dramatique pour l’un des journaux les plus anciens et les plus respectés au monde et des marques de nouvelles pour dédié des ressources à une jeune application.

Pour Snap, la société mère de Snapchat, c’est une grande approbation pour son produit à un moment où le géant du réseautage social Facebook est en quête d’écraser la croissance de l’entreprise en libérant des fonctionnalités de copie.

Il y a six ans, l’élève de Stanford, Evan Spiegel, a lancé une idée pour une application de messagerie disparaissant, nulle part à l’affiche, le prestigieux The New York Times consacre 20 personnes à la création de contenu exclusif pour Snapchat. Et pourtant, nous voici.

Pour Snapchat et pour le Times, beaucoup ont changé.

« Cela remonte à la stratégie que nous avons énoncée en août 2015, il y a 18 mois, avec des planches clés », a déclaré Kinsey Wilson, éditeur de stratégie et d’innovation au New York Times, dont le plus important continuait à produire le top Notch journalisme sur tous les fronts. Mais derrière cela, nous sommes une entreprise d’abonnement d’abord.  »

Que pourrait faire Snapchat avec une entreprise de souscription? Habitude.

« Nous voulons être une destination pour nos utilisateurs les plus engagés, les lecteurs. Nous voulons devenir une habitude quotidienne dans la vie des gens », a poursuivi Wilson.

Snapchat est devenu une «habitude quotidienne» pour 161 millions de personnes, Snap dernier signalé en mars. Il est connu pour un public millénaire dédié, que le Times cherche également à mieux servir. Déjà, The Times compte 50 millions de lecteurs, à travers les plates-formes, dans la tranche d’âge de 18 à 35 ans.

Sur Snapchat, les utilisateurs peuvent trouver The New York Times, SELF et Entertainment Weekly et une liste croissante d’autres éditeurs sur Discover. Ils ne sont pas le premier journal à se joindre à la plate-forme, mais ils sont dédiés à s’assurer que c’est quelque chose que chaque utilisateur ouvre.

Et le document pourrait avoir une arme secrète. Les lecteurs de Loyal Times peuvent être ravis d’apprendre que The Daily Mini, la petite version du mot croisé, sera présentée quotidiennement dans l’édition. Ce ne sera pas interactif, mais peut être utilisé en utilisant les outils de Snap. Les réponses du puzzle sont disponibles en simplifiant le déclenchement.

Les éditions comporteront une variété d’articles de journaux et de magazines, y compris ceux avec des milliers de mots. D’autres histoires seront formatées à l’origine et exclusivement pour l’écran du téléphone mobile, comme ceci:

Image: the new york times

«Nous sommes conscients d’atteindre un nouveau public et de le faire sur des termes commerciaux qui ont finalement un sens pour les deux parties», a déclaré Wilson. « Comme nous avons travaillé avec [Snapchat], nous voulions nous assurer que c’est quelque chose qui fonctionne à long terme ».

Kinsey et Snap ont refusé de commenter les termes de l’accord. Traditionnellement, les éditeurs de Snapchat choisissent soit le partage de revenus, soit des annonces vendues par Snap / Viacom ou par l’éditeur, soit des frais de licence.

Snapchat a lancé Discover en janvier 2015, après que les dirigeants ont passé six mois à courtiser les éditeurs. Ces rencontres, avec Evan Spiegel et le vice-président de Nick Nick de Snap, comprenaient The New York Times, mais pas toutes les rencontres ont abouti à un accord immédiat, bien sûr.

The Times a attendu, après des tours répétés de nouveaux éditeurs embarqués.

La société n’est pas toute nouvelle pour Snapchat. Les journalistes et les éditeurs numériques ont commencé à voir le potentiel en 2013, lorsque l’application a lancé Histoires.

« Lorsque Stories est sorti, j’ai eu cette épiphanie: les journalistes du New York Times sont des conteurs, alors NYT pourrait avoir une chaîne qui montre cela. Avoir ce grain de pensée pour obtenir le Times on Snapchat était certainement un bon voyage « , a déclaré Talya Minsberg, éditeur de stratégie sociale au New York Times.

En 2015, le Times n’était pas nouveau sur le plan social. Il avait une page Facebook et un compte Twitter. C’était sur Vine (RIP) et Instagram. Mais il y avait quelque chose de différent sur Snapchat.

« Ce qui était vraiment difficile à envelopper nos espoirs était que [Snapchat] était tellement cru. L’idée de «Ne pas prendre une photo et l’envoyer au bureau de photos» était effrayante « , a déclaré Minsberg.

Avec le temps, Minsberg a convaincu l’équipe. Le premier Snapchat Story a impliqué le chroniqueur du temps Nicholas Kristof et le correspondant Adam Ellick en Angola. Kristof travaillait sur une colonne sur les rats qui reniflaient les vignes. Au lieu de simplement attendre de partager l’histoire par des mots imprimés et en ligne, il a affiché des claquements:

We're doing some experimenting with Snapchat at The New York Times. To kick it off, The New York Times Opinion columnist Nicholas Kristof takes you to Angola.Want to see more? Follow us on Snapchat, username: thenytimes. I'd love to hear what you think! Comment below or send me an email at [email protected]

Publiée par Talya Minsberg sur Samedi 14 mars 2015

The Times a eu des dizaines d’histoires Snapchat depuis. Ils ont permis aux journalistes de reprendre le compte pour des événements comme Fashion Week à Paris. Il y a quelques semaines, le Times a demandé aux utilisateurs de Snapchat de prendre des photos et des vidéos de la grande tempête de neige.

The Times a refusé de commenter l’engagement (combien d’ouverture et de capture d’écran) ils reçoivent. Minsberg a déclaré qu’ils étaient «heureux avec les chiffres».

Cela n’a pas été le cas pour chaque plate-forme. La semaine dernière, The Times a sorti de Facebook Instant Articles, l’effort du réseau social pour minimiser le temps de chargement des articles en demandant aux éditeurs de publier directement leurs histoires au sein de Facebook. The Times était un partenaire de lancement pour Instant Articles.

Les changements ne peuvent être qualifiés que «le Times est pro-Snapchat et anti-Facebook», évidemment. La société de médias partage toujours des liens vers des articles sur leur page Facebook et fait de l’argent pour annoncer leur produit d’abonnement sur Facebook. Ils sont également en mesure d’expérimenter avec d’autres produits que Facebook met l’accent sur la libération.

« La réponse simple est [Instant Articles] n’a tout simplement pas fonctionné pour nous sur un front de conversion de publicité et d’abonnement. Nous avons effectué un test en août et septembre de l’année dernière, où nous étions tous et tous sortis », a déclaré Wilson. « Nous ne testons pas une position idéologique. Nous continuons à travailler en étroite collaboration avec Facebook et à avoir un partenariat très solide ».

Maintenant, près de deux ans et demi dans Snapchat Discover, The Times rejoint l’environnement de plus en plus fréquenté. « Nous examinons constamment ce qui se dégage sur le marché, ce que les spectateurs gravitent aussi et le fait de comprendre s’il vaut le temps et les efforts », a déclaré Wilson.

Snapchat Discover est tout à fait différent des articles instantanés de Facebook. Il ne s’agit pas de créer un flux RSS comme Apple News, Google AMP ou Flipboard, non plus.

« Vous devez développer la plate-forme pour avoir une présence incroyable. Il doit s’adapter à l’environnement qu’ils ont créé d’une manière naturelle et convaincante « , a déclaré M. Wilson. » C’est une nouvelle forme de journalisme numérique « .

Le Times a passé les deux dernières années à surveiller Discover. Au cours des six derniers mois, ils ont commencé à expérimenter davantage avec le format.

« Je ne peux pas parler exactement de ce qui s’est allégé dans le système solaire en termes de calendrier en particulier, mais je pense qu’il s’est senti bien et il a été un bon moment pour nous de le faire et nous nous sommes préparés à le faire », a déclaré Andrew Kueneman, rédacteur en chef du design de nouvelles numériques pour The New York Times.

Certains employés de NYT ont travaillé dans d’autres publications, qui ont été construites pour Discover, et ont donc des connaissances générales. La publication a mis en place des check-ins avec « nos amis à Snapchat », a déclaré Kueneman, sur une période de quelques mois et a commencé à apprendre les meilleures pratiques.

« Nous réfléchirons et passerons, semaine après semaine, à développer notre voix et à prêter attention aux suggestions », a déclaré Kueneman.

Le bureau numérique a décidé que la chaîne du Times’s Discover serait optimisée pour le trajet du matin, une édition qui se déroule tous les jours de la semaine. Ensuite, ils passent la journée à fabriquer le prochain. Contrairement à CNN, il ne serait pas en train de mettre à jour les mises à jour. Contrairement à Cosmopolitan, ce ne serait pas un contenu de style de vie à feuilles persistantes. Cela pourrait changer.

« Ce que nous ne faisons pas, c’est mettre un journal sur Snapchat », a déclaré Minsberg. « Nous allons être une équipe très agile et un produit très agile pour nous assurer que The New York Times est une source de nouvelles sur Snapchat ».

Photo : © adweek

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